En hjemmeside med langsom loadhastighed koster kassen

april 12th, 2012

Er jeres hjemmeside hurtigere end konkurrenternes?

Få fart på hjemmesiden nu!

Se 3 grunde til, at I bør bekymre jer rigtig meget om jeres sides loadhastighed – og få 3 tips til at hastighedsoptimere den.

Danske hjemmesider er 20 % langsommere end vores nordiske naboers ifølge en artikel i Politiken d. 19. marts. Og det er et problem. Men problemet er faktisk langt større, end artiklen gør det til.

For langsomt loadende hjemmesider påvirker en hel række parametre, der har indflydelse på en hjemmeside eller webshops indtjening.

1 sekund langsommere loadtid = 1,6 milliarder dollars

En beregning fra Onlinegraduateprograms.com (se infographic) viser, at hvis Amazon.com’s loadtid steg med 1 sekund, så kunne det potentielt koste dem 1,6 milliarder dollars om året i indtjening – alene på grund af en dårligere brugeroplevelse.

Langsomme hjemmesider påvirker ikke kun brugerne

Men der er faktisk hele 3 gode grunde til, at I bør optimere loadtiden på jeres hjemmeside.

1. Konverteringsoptimering. Som sagt er brugernes tolerancetærskel blevet markant mindre over for langsomme loadtider. I de gamle 28 KB modem-dage var vi parate til at vente hele 8 sekunder på at få vist relevant indhold, imens vi mister motivationen allerede efter 2 sekunder i dag. Derfor påvirker loadhastigheden jeres konverteringsrate markant. Faktisk har undersøgelser vist, at hver gang loadhastigheden stiger med 1 sekund, falder antallet af konverteringer med 7 %.

2. Søgemaskineoptimering. Google har godt luret, at deres brugere har en forkærlighed for hurtige hjemmesider. Og da søgegiganten lever af at levere de bedst mulige søgeresultater til brugerne, er loadhastighed nu blevet et rankingparameter for Google. Er jeres hjemmeside langsom, vil det altså blive sværere at opnå gode placeringer på værdifulde søgeord.

3. Google AdWords. Selv Jeres Google AdWords-annoncer bliver præget af hjemmesidens loadhastighed. Selvom AdWords-annoncerne kun bliver vist i SERP, så tager Google højde for kvaliteten af landingssiderne for at kunne udregne jeres Quality Score. En langsomt loadende hjemmeside vil altså betyde, at I skal betale mere for at opnå de samme annonceplaceringer på Google.

Hvad kan I gøre ved langsom loadhastighed?

Rigtig mange hjemmesider har ikke arbejdet dedikeret med optimering af loadhastighed, så derfor kan der være mange penge at hente ved at sætte ind på dette område. Her er 3 gode eksempler på, hvad I kan gøre:

1. Gzipping. Ligesom man kan komprimere en række PDF-filer, Word-dokumenter eller andre filer, så kan man gøre det med en hjemmesides filer. Gzipping er et af de mest effektive værktøjer, når det kommer til hastighedsoptimering, da det gør filerne mindre – I kan spare op til 70 % på den konto. I bør dog ikke gzippe billeder, PDF-filer og flash-filer.

2. Komprimering af billeder. Alt for mange hjemmesider benytter billeder, der bliver lagt op i for høj en opløsning i forhold til, hvad de reelt skal bruges til. En dygtig grafiker vil altid sørge for at komprimere billederne, så der er lige præcis det antal pixels, som der skal bruges uden at skade kvaliteten.

3. Sammenlægning af javascript-filer. Ved at samle alle javasript-filer i én fil og placere den i bunden af siden, begrænser I antallet af serverkald, der potentielt kan sløve loadtiden markant. Dog bør jeres Google Analytics script altid ligge i headeren.

Når IIH Nordic arbejder med hastighedsoptimering, gennemgår vi en lang række tekniske detaljer for at gøre jeres hjemmeside så hurtig som muligt. Kontakt os, hvis I vil vide mere om, hvordan vi kan gøre jeres hjemmeside hurtigere – til gavn for konverteringen, AdWords-udgifterne og placeringerne i søgemaskinerne.

 

Update: Google offentliggør flere detaljer om Social Analytics

marts 20th, 2012

Google udvider porteføljen med Social Analytics, der har fokus på tracking af ROI på sociale medier.

 

Søgegiganten annoncerede allerede i december , at de var på vej med en udvidelse til Google Analytics, der ville gøre det nemmere at analysere på omtalen i sociale medier, og i dag er de så kommet med en mere officiel udmelding om indholdet.

Google har tre primære mål med Social Analytics:

 

  • De vil hjælpe os til at identificere værdien af trafik på sociale medier og måle på konverteringer derfra
  • De vil gøre os i stand til at måle omtale, både på vores egne sider og offsite
  • De vil sørge for, at vi er bedre klædt på til at træffe datadrevne beslutninger angående sociale medier
Nedenfor ses et udklip fra deres nye rapporter:

 

Konverteringer målt i Social Analytics - screenshot

Det bliver i fremtiden nemmere at se, i hvor høj grad jeres indhold bliver delt via ”social buttons” som like, Google +1 og lignende funktioner. Samtidig kan I via den nye Activity Stream reelt se, hvad folk skriver om jer, så Google Analytics kan også kommer til at spille en rolle inden for reputation management.

Social Data Hub mangler Facebook, Twitter og Linkedin

Activity Stream indsamler lige nu omtale fra 21 forskellige sociale medier som Google+, Blogger, Delicious og Reddit, men de helt store netværk som Facebook, Twitter og Linkedin mangler på listen, og det er pt. Social Analytics store udfordring.

Disse sociale medier skal selv aktivt melde sig ind i samarbejdet, og spørgsmålet er, om de ser en interesse i at forære Google et bedre datagrundlag?

Sociale netværk tilmeldt Google Social Analytics

 

IIH Nordics syn på Google Social Analytics

Der er en masse fordele ved Social Analytics integrationen i Google Analytics. Meget af det manuelle arbejde, som folk før skulle gøre i form af at tagge links i sociale medier, opsætte tracking og lignende bliver nu gjort nemmere.

Det bliver i højere grad muligt at prissætte værdien af et ”like”, og i en datadreven virksomhed med fokus på kvalificeret trafik og konverteringsoptimering er det en mulighed, som vi glæder os til at kunne præsentere vores Google Analytics kunder for.

Vi slipper for at skulle arbejde i flere tools for at indsamle relevant data til kunderne, og det er klart en fordel med den nye udvidelse.

Mange af de nye muligheder har været tilgængelige før med en custom implementering, hvor man kombinerer link kampagne tagging, custom variabler og definerede arbejdeprocesser inden for social, men arbejdsprocessen er klart blevet nemmere.

Danskernes foretrukne sociale netværk mangler

Ud fra et dansk perspektiv er der kun perifere netværk med Social Data Hub, og det er lige nu en stor hæmsko i forhold til for alvor at kunne bruge data til noget i denne funktion – vi må håbe på, at Mark Zuckerberg og Co. ender med at gå med i datakvalitetens hellige navn.

Kan Google Social Analytics konkurrere med Adobe SocialAnalytics?

Under alle omstændigheder giver det en mere detaljeret ”social listing” som f.eks. Radian6 har budt på. Men systemer som Adobe SocialAnalytics er stadigvæk foran på point, da de er bedre integreret med de mest brugte social kanaler som Twitter og Facebook.

Google har annonceret, at alle i løbet af få uger vil få adgang til Social Analytics. Vi glæder os til at se, hvordan det udvikler sig.

Af Lars Gundersen og Bror S. Skardhamar – Google Analytics Teamet

Se nogle screenshots fra de nye rapporter

Social Analytics from Google

SEO-udfordringer for virksomheder

marts 1st, 2012

Marketing Sherpa har spurgt 1500 virksomheder, hvilke SEO-udfordringer de sidder med. Kan I se jer selv i statistikken?

 

Se SEO-grafen i fuld størrelse nedenfor

Se SEO-grafen i fuld størrelse nedenfor

Ekstern linkbuilding, indholdsproduktion og blogging er nogle af de ting, som virksomheder er udfordret af, når det kommer til SEO ifølge den anerkendte analysevirksomhed Marketing Sherpa.

De har undersøgt, hvordan 1500 virksomheder vurderer sværhedsgraden af forskellige elementer af søgemaskineoptimering.

Imens de har forholdsvis nemt ved basal SEO som Meta descriptions, title tags og intern linkbuilding, så bliver det straks værre, når det kommer til de mere tekniske og ressourcetunge opgaver.

Danske virksomheder har svært ved SEO

Undersøgelsen afspejler i høj grad den oplevelse, vi har af det danske marked, når det kommer til niveauet af søgemaskineoptimering hos større virksomheder. De færreste formår at hæve SEO op på mere end et basalt niveau, og det ser vi typisk 4 årsager til:

Derfor har de det svært i søgemaskinerne:

  • De mangler den tekniske forståelse for SEO
  • De har ikke tiden til at komme i bund med opgaverne
  • De ved ikke, hvilke søgeord, der giver omsætning
  • De mangler den rette systematik

Den tekniske forståelse for SEO

De fleste virksomheder kan godt håndtere de mere simple dele af SEO, som undersøgelsen også viser, men når det kommer til tekniske detaljer som redirects, canonical tags, og query-parametre, så kommer de fleste til kort.

Det er ikke usædvanligt, at deltagerne på vores kursus i SEO går både overvældede og frustrerede hjem, når de bliver klar over, hvor mange fodfejl, der er begået på deres hjemmeside på grund af manglende teknisk SEO-kendskab.

De ansatte har for travlt til SEO

De færreste virksomheder i Danmark har ansat dedikerede SEO-medarbejdere, og det betyder, at opgaverne skal løftes af ansatte, der har travlt med en masse andre opgaver. Det går naturligt ud over positionskampen på Google.

Søgeordsanalysen mangler på direktionsgangen

Ofte er danske virksomheder ramt af HIPPO-effekten (Highest Paid Person’s Opinion), når det kommer til udvælgelsen af, hvilke søgeord deres hjemmeside helst skal klare sig godt på. Direktionsgangen har en række trophy words, der er vigtige for dem, men det er ikke nødvendigvis her, indtjening er. Den grundlæggende søgeordsanalyse mangler.

SEO-succes kræver systematik

Kombinationen af manglende tid og tekniske kompetencer går ofte ud over den altafgørende systematik, der skal til for at få succes med SEO. Tekst, teknik og linkbuilding skal gå op i en højere enhed og konstant holdes ved lige, og oftest har den samme medarbejder ikke evner inden for alle 3 områder.

Som SEO-leverandør har vi den luksus at have specialister på hvert område, som kan arbejde sammen, men så privilegerede er de færreste virksomheder.

Hvad er jeres største udfordringer med SEO?

Kan I klare det hele selv, og klarer I det godt? Eller afspejler grafikken nedenfor jeres egen situation?

HAr I også udfordringer med SEO?